자료유형  

단행본

ISBN  

9788945659316 93320

KDC  

323.9-6

청구기호  

323.9 ㄱ774ㅅ2

서명/저자  

서비스 경영론 / 김성대 ; 정혜란 [공]지음

원서명  

[대등표제]Service management

판사항  

제2판

발행사항  

서울 : 大旺社, 2017

형태사항  

328 p. : 삽화, 도표 ; 26 cm

서지주기  

서지적 각주와 참고문헌(p. 305-328) 수록

키워드  

경영론 서비스산업

기타저자  

김성대

기타저자  

정혜란

가격  

\15,000

Control Number  

hycl:106421

책소개  

▶ 이 책은 서비스경영론에 대해 다룬 이론서입니다. 서비스경영론의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.