서브메뉴
검색
CS 관리실무
![CS 관리실무 / 박연희 [외]공저](https://shopping-phinf.pstatic.net/main_3250600/32506009055.20240402101927.jpg)
CS 관리실무
상세정보
- 자료유형
-
단행본
- ISBN
- 9791187118992 93370
- KDC
- 325.512-6
- 청구기호
- 325.512 ㅂ375ㅅ
- 서명/저자
- CS 관리실무 / 박연희 [외]공저
- 원서명
- [대등표제]Customer satisfaction management exercice
- 발행사항
- 파주 : 양성원, 2017
- 형태사항
- 245 p. : 삽화 ; 26 cm
- 주기사항
- 공저자: 심윤정, 임성은, 박희정
- 서지주기
- 참고문헌(p. 241-242) 및 색인(p. 243-245) 수록
- 기타저자
- 박연희
- 기타저자
- 심윤정
- 기타저자
- 임성은
- 기타저자
- 박희정
- 기타서명
- 시에스 관리실무
- 기타서명
- 씨에스 관리실무
- 가격
- \16,000
- Control Number
- hycl:119058
- 책소개
-
▶ 이 책은 CS관리실무에 대해 다룬 이론서입니다. CS관리실무의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
MARC
008191004s2017 ggka b 001a kor■007ta
■020 ▼a9791187118992▼g93370
■040 ▼a211063▼c211063
■056 ▼a325.512▼26
■090 ▼a325.512▼bㅂ375ㅅ
■24500▼aCS 관리실무▼d박연희 [외]공저
■24611▼aCustomer satisfaction management exercice
■260 ▼a파주▼b양성원▼c2017
■300 ▼a245 p.▼b삽화▼c26 cm
■500 ▼a공저자: 심윤정, 임성은, 박희정
■504 ▼a참고문헌(p. 241-242) 및 색인(p. 243-245) 수록
■653 ▼a고객관리▼a마케팅
■7001 ▼a박연희
■7001 ▼a심윤정
■7001 ▼a임성은
■7001 ▼a박희정
■940 ▼a시에스 관리실무
■940 ▼a씨에스 관리실무
■9500 ▼b\16,000
