자료유형  

단행본

ISBN  

9791167741493 03320

언어부호  

본문언어 - kor, 원저작언어 - eng

KDC  

325.555-6

청구기호  

325.555 B856dKㅅ

서명/저자  

다크패턴의 비밀 / 해리 브리그널 지음 ; 심태은 옮김

원서명  

[표제관련정보] 기만적인 온라인 설계는 어떻게 우리의 선택을 조종하는가

원서명  

[원표제]Deceptive patterns : exposing the tricks tech companies use to control you

발행사항  

서울 : 어크로스, 2024

형태사항  

343 p. : 천연색삽화, 도표 ; 22 cm

서지주기  

주(p. 309-343) 수록

키워드  

마케팅전략 마케팅 온라인마케팅 광고 고객 경영

기타저자  

Brignull, Harry

기타저자  

심태은

기타저자  

브리그널, 해리

가격  

\20,000

Control Number  

hycl:143766

책소개  

나도 모르는 새 구독료가 빠져나가고 있다는 사실을 뒤늦게 알게 된 적 있는가? ‘한정’, ‘마감’ 알림에 조급해하며 결제 버튼을 누른 적은? 처음 제시된 가격보다 최종 구매 가격이 더 비싸다는 걸 알아챘다면? 지금껏 더 꼼꼼히 살펴보지 않은 자신을 탓했다면, 이제는 ‘다크패턴’의 세계를 제대로 알아야 할 때다.
다크패턴이란 사용자의 자율성, 의사결정, 선택을 방해하거나 손상하도록 설계된 사용자 인터페이스(User Interface)를 뜻한다. 이 책 《다크패턴의 비밀》의 저자 해리 브리그널은 2010년 ‘다크패턴’을 처음 정의해 공론화한 장본인이다. 이 책에서 그는 에어비앤비 같은 글로벌 숙박 예약 사이트부터 대선 후보의 후원금 모금까지, 온라인 비즈니스가 트릭을 설계하고 사용자를 현혹하는 방법을 낱낱이 공개한다. 특히 ‘인간은 합리적이지 않고 편향된 사고와 의사결정을 내린다’는 행동과학과 인지과학 연구 결과가 눈부신 기술 발전과 결합하면서 어떻게 악용되는지 밝히고 있다.
또한 EU와 미국 등 선진국의 다크패턴 관련 법률까지 풍부하게 살펴보고 있어 다크패턴 규제가 중요한 경제적·사회적 이슈로 떠오른 우리에게도 가치 있는 자료를 제공한다. 다양한 사례와 연구를 기반으로 쓰인 이 책은 다크패턴에 대한 가장 신뢰할 수 있는 지침서다.