자료유형  

단행본

ISBN  

9791171520510 03320

KDC  

325.5-6

청구기호  

325.5 ㅊ585ㅍ

서명/저자  

팬덤 파워 / 최원준 지음

원서명  

[표제관련정보] 팬덤이 흔드는 시장과 진정성 마케팅

발행사항  

화성 : 파지트, 2024

형태사항  

226 p. : 삽화 ; 21 cm

키워드  

기업환경 마케팅 세일즈 브랜드 팬덤경영 경영전략

기타저자  

최원준

가격  

\17,000

Control Number  

hycl:145702

책소개  

고객을 팬으로, 팬을 동반자로

오늘날의 기업 환경에서 고객은 더 이상 단순한 소비자가 아니다. 고객이 브랜드의 팬으로 진화하고, 그 팬들이 기업의 지속 가능성과 성장을 이끄는 중요한 자산이 된다. 이 책은 충성 고객을 넘어선 팬덤의 강력한 영향력과 그 경영 전략을 탐구한다. BTS, 테슬라, 나이키와 같은 글로벌 성공 사례를 통해 팬덤 경영의 중요성을 설명하며, 팬덤이 어떻게 단순한 브랜드 지지를 넘어 기업의 성공을 이끌 수 있는지 보여준다.
저자는 팬덤을 관리하고 육성하는 방법을 단계별로 제시하고, 기업이 팬과 함께 상생하는 새로운 패러다임을 소개한다. 특히 충성 고객과 팬덤 고객의 차이를 명확히 구분하며, 팬덤을 형성하기 위한 구체적인 전략과 실행 방안을 제안한다. 나이키의 리셀링 문화, 스타벅스의 팬 플랫폼 구축 등 현대적인 마케팅 사례를 통해 팬덤 마케팅의 실제 적용 방식을 생생히 전달하고 있다.