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顧客滿足 경영의 추진방법
顧客滿足 경영의 추진방법
상세정보
- 자료유형
-
단행본
- ISBN
- 8985284339
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn
- KDC
- 326.162-4
- 청구기호
- 326.162 ㅍ444ㄱKk
- 저자명
- 히라시마 야스히사
- 서명/저자
- 顧客滿足 경영의 추진방법 / 히라시마 야스히사 지음 ; KMAC CS경영 혁신 센터 옮김
- 발행사항
- 서울 : 21세기북스, 1993
- 형태사항
- 218 p ; 23cm.
- 총서명
- CS신서 ; 1
- 서지주기
- 참고문헌 수록
- 원저자/원서명
- 平島康久 /
- 기타저자
- KMAC CS경영 혁신 센터
- 가격
- \4,500
- Control Number
- hycl:40997
MARC
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