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고객을 순간에 만족시켜라
고객을 순간에 만족시켜라
상세정보
- 자료유형
-
단행본
- ISBN
- 8971240091
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- KDC
- 326.162-4
- 청구기호
- 326.162 C171mKㄱ
- 저자명
- 칼슨, 얀
- 서명/저자
- 고객을 순간에 만족시켜라 / 얀 칼슨 지음 ; 김영한 옮김
- 발행사항
- 서울 : 성림, 1993
- 형태사항
- 189 p ; 23cm.
- 총서명
- 고객만족 ; 1
- 원저자/원서명
- Calzon, Jan /
- 원저자/원서명
- Moments of Truth
- 기타저자
- 김영한
- 가격
- \3,800
- Control Number
- hycl:41268
MARC
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