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고객불만을 만족으로 전환시키는 방법
고객불만을 만족으로 전환시키는 방법 / 진행규 [저]
고객불만을 만족으로 전환시키는 방법

상세정보

자료유형  
단행본단행본
KDC  
325.04-4
청구기호  
325.04 ㅈ991ㄱ
저자명  
진행규
서명/저자  
고객불만을 만족으로 전환시키는 방법 / 진행규 [저]
발행사항  
서울 : CS경영연구소, 1999
형태사항  
193 p ; 26cm.
키워드  
CS
가격  
\10,000
Control Number  
hycl:42000

MARC

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    M0091043 325.04 ㅈ991ㄱ 자료열람실 대출가능 마이폴더 부재도서신고
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