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정부공공기관 콜센터 고객만족상담원
정부공공기관 콜센터 고객만족상담원 / 김정숙 著.
정부공공기관 콜센터 고객만족상담원

상세정보

자료유형  
단행본단행본
ISBN  
9788961830225 92330
KDC  
336.24-4
청구기호  
336.24 ㄱ913ㅈ
저자명  
김정숙
서명/저자  
정부공공기관 콜센터 고객만족상담원 / 김정숙 著.
발행사항  
서울 : 백산, 2008.
형태사항  
260 p : 삽도, 서식 ; 26 cm.
키워드  
콜센터 고객서비스 CS
가격  
\17,000
Control Number  
hycl:68734

MARC

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