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서비스 디자인 교과서
서비스 디자인 교과서 / 마르크 스틱도른  ; 야코프 슈나이더 외 지음  ; 이봉원  ; 정민주 [공]...
서비스 디자인 교과서

상세정보

자료유형  
단행본단행본
ISBN  
9788970596372 93630
언어부호  
본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
KDC  
658.308-5
청구기호  
658.308 S854tKㅇ
저자명  
Stickdorn, Marc
서명/저자  
서비스 디자인 교과서 / 마르크 스틱도른 ; 야코프 슈나이더 외 지음 ; 이봉원 ; 정민주 [공]옮김.
발행사항  
파주 : 안그라픽스, 2012.
형태사항  
366p. : 색채삽도 ; 25cm
총서명  
Ag 교과서 시리즈 ; 10
주기사항  
권말부록으로 "지은이" 외 수록
서지주기  
참고문헌: p.344-360, 찾아보기 : p.361-366
원저자/원서명  
Stickdorn, Marc /
원저자/원서명  
This is service design thinking : [basics--tools--cases]
키워드  
서비스디자인 서비스디자이너
기타저자  
Schneider, Jakob
기타저자  
Beuker, Ralf
기타저자  
Troncon, Renato
기타저자  
Currie, Lauren
기타저자  
Kelly, Luke
기타저자  
Kimbell, Lucy
기타저자  
Raijmakers, Bas
기타저자  
Belmonte, Beatriz
기타저자  
Drummond, Sarah
기타저자  
Miettinen, Satu
기타저자  
Holmlid, Stefan
기타저자  
Clatworthy, Simon
기타저자  
Van Oosterom, Arne
기타저자  
Perez, Asier
기타저자  
Hegeman, Jamin
기타저자  
Widmark, Erik
기타저자  
Blomkvist, Johan
기타저자  
Blackmon, Kate
기타저자  
Andrews, Kate
기타저자  
Segelstrom, Fabian
기타저자  
Bisset, Fergus
기타저자  
Van Dijk, Gake
기타저자  
이봉원
기타저자  
정민주
원문정보  
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기타저자  
스틱도른, 마르크
기타저자  
슈나이더, 야코프
총서명  
에이지 교과서 시리즈 ; 10
가격  
\35,000
Control Number  
hycl:81252
책소개  
안그라픽스 교과서 시리즈 10권. 서비스 디자인을 위한 안내서로, 국내외 서비스 디자인 전문가들의 서비스 디자인에 관한 생각이 실려 있다. 이 책은 ‘서비스 디자인이 무엇인가’보다는 ‘어떻게 서비스 디자인을 할 것인가’에 더 많은 장을 할애한다. 이론과 실천을 함께 강조한다는 점이 이 책의 또 다른 매력이다.



이 책은 크게 세 부분으로 나뉜다. 첫 번째 장인 ‘기초’에서는 서비스 디자인 사고의 기본적인 개념과 서비스 마케팅과의 관계를 설명한다. 두 번째 장인 ‘방법과 도구’에서는 실제 서비스 디자인 프로젝트에 활용할 수 있는 서비스 디자인의 방법과 도구를 사진과 다이어그램과 함께 소개한다.



세 번째 장인 ‘사례’는 이 책의 백미이다. 다섯 가지 사례를 바탕으로 앞에서 설명한 내용과 프로세스, 방법이 어떻게 사용되는지 보여 준다. 이 장에 소개된 사례들을 통해 진행하는 프로젝트에 어떤 식으로 서비스 디자인을 적용할 수 있을지 가늠할 수 있을 것이다.



마지막으로 인간 행동의 근본인 동기가 어떻게 서비스 디자인의 바탕이 되는지와 서비스 디자인 분야의 최근 연구 동향을 살펴보고, 서비스 디자인 사고에서 철학적 접근이 어떻게 통합되는지에 관한 글로 서비스 디자인 사고에 대한 설명을 마무리한다.

MARC

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